سياسة الخصوصية
مرحباً بك في streamksa.com. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا لمعلوماتك عند استخدامك خدمة IPTV الخاصة بنا.
باستخدامك الموقع أو الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لهذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (خاصة رقم واتساب)
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزودي الدفع الآمنين)
- معلومات الاستخدام
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- وقت ومدة استخدام الخدمة
- القنوات التي تشاهدها (لتحسين الخدمة)
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، تذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم وتفعيل خدمة IPTV
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
- تقديم الدعم الفني عبر واتساب
- إرسال تحديثات مهمة وإشعارات الخدمة
- تحسين جودة الخدمة وتطويرها
- منع الاستخدام غير المصرح به أو المخالف
مشاركة المعلومات
لن نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الدفع والخدمات الفنية (تحت اتفاقيات سرية)
- عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً من قبل الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية
- لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف بياناتك الشخصية
- سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على: support@streamksa.com
تعديلات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها بانتظام.
معلومات التواصل
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: support@streamksa.com